事情是这样的,我卖出一个均码的衣服,买家买过去后觉得穿不上(在没有任何质量问题的情况下)想退,
为了做一个好的卖家,我同意了,只要求他承担来回快递费用,买家也同意说把货发还给我,一直在等买家的货,
5月6日就是货已发还给我,可我到今天货都没有收到,于是我查了一下交易,交易居然关闭了,买家家也退还了,
我真想想不通,为什么已发货的交易,买家能没经过我同意就退款,就能关闭了交易呢?
现在钱也没了,货也没了,买家太不厚道了,我该怎么办?

徐瑾手机在线
快递
已提醒
发货单号:F035918228 ,圆通快递
5月6日的聊天记录:
nichole125(16:12:49):
衣服寄回去了
cannie19860905(16:13:21):
好的,单号给我一下,美女,收到东西以后,我会扣掉快递费,把款子打还你的
nichole125(16:14:21):
我用 快递寄给你的,已经付快递费了
cannie19860905(16:19:06):
发过去的我们用的快递费,这个也要您出的,不好意思@
nichole125(16:19:30):
哦,多少呢
cannie19860905(16:21:09):
因为这个衣服在没有质量情况下的原因,你要退,所以要扣的,一般都没得退的,请理解!
nichole125(16:21:5
:
我知道,快递费你 花了 多少,我付给 你
cannie19860905(16:22:09):
好的,谢谢不好意思
5月14日的聊天记录:
cannie19860905(09:18:41):
我东西还没收到
nichole125(09:19:11):
单号,我查查
cannie19860905(09:19:16):
好的
cannie19860905(09:19:23):
我直接划到你账上
nichole125(09:20:13):
PA0060-0481952
cannie19860905(09:20:27):
什么快递?
nichole125(09:20:47):
不清楚,我 家里人帮我寄的
cannie19860905(09:21:33):
晕
cannie19860905(09:21:44):
我到现在没收到东西
cannie19860905(09:21:49):
你帮我问下好吗?
nichole125(09:22:05):
应该快到了,我问问
cannie19860905(09:22:13):
好的
cannie19860905(09:22:17):
我好查呀
nichole125(09:22:35):
等我问问
cannie19860905(09:25:02):
谢谢
cannie19860905(10:51:15):
美女,问了吗?
然后,以后一直问买家货了,一直没有回应了,
打过N个电话也不接,
淘宝做生意实在不易,买家手下留情吧!
很感觉各位热情的卖家,首先几个问题我再次说一下,
第一点,客户是申请过退款,但我没同意,还有拒绝理由的,
明明我是拒绝了的,为什么到最后会同意?
我明明点过拒绝的,以下是不怎么回事是拒绝的东西变成了成功:







